Coordinador/a de Operaciones Turísticas

Desde Umbral acompañamos a una empresa referente del turismo receptivo en Mendoza en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones Turísticas.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al servicio, capaz de coordinar múltiples actores al mismo tiempo para garantizar experiencias memorables a cada pasajero.

Será una posición clave dentro de la operación diaria, asegurando que cada traslado, visita, excursión y servicio se ejecute con excelencia, cuidando cada detalle y brindando respuestas ágiles ante cualquier imprevisto.

¿Cuál será tu desafío?

Coordinar la logística integral de servicios turísticos, articulando transportistas, guías, bodegas, hoteles y proveedores, para garantizar una experiencia fluida y de calidad para cada pasajero.

Principales responsabilidades

• Coordinar reservas de transporte, guías, bodegas y excursiones.

• Organizar la logística diaria de los servicios turísticos.

• Gestionar la carga y seguimiento de servicios en sistema.

• Coordinar traslados y servicios de ingreso y salida de pasajeros.

• Mantener contacto permanente con pasajeros, proveedores y equipo interno.

• Confirmar servicios y asegurar la correcta ejecución de cada operación.

• Gestionar documentación operativa, vouchers y liquidaciones.

• Participar en guardias rotativas y resolución de incidencias operativas.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación operativa, turismo receptivo, hotelería o servicios.

• Excelente organización y capacidad de planificación.

• Habilidades de comunicación y trato interpersonal.

• Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente.

• Manejo de Excel y herramientas Office.

• Portugués valorado. Inglés deseable.

• Conocimiento del producto turístico de Mendoza será un diferencial.

Te vas a destacar si...

• Disfrutás resolver problemas y encontrar soluciones rápidamente.

• Te gusta trabajar con personas y brindar un servicio de excelencia.

• Prestás atención a los detalles y mantenés el orden aun en momentos de alta demanda.

• Te motiva formar parte de una empresa en crecimiento y con proyectos de expansión.