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RESPONSABLE DE ATENCION AL ASOCIADO

Publicado hace 1 día

    Mendoza (ciudad)Jornada completaPresencialAdministración, Atención a clientes y OficinaSalud, Medicina, Enfermería y Farmacia

Nos encontramos en la búsqueda de RESPONSABLE DE EXPERIENCIA PERSONAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Mendoza Capital.

Algunas de tus funciones serán:
 

  • Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual
  • Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
  • Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
  • Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión

Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral, si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD!

Queremos que acá seas #TuMejorVersión Requisitos
 

  • Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso
  • Comprobada capacidad de liderazgo y de resolucion de conflictos
  • Experiencia en el rubro salud (excluyente).
  • Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
  • Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
  • Residir en Mendoza Capital.
  • Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes de manera presencial. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas

Beneficios

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?  Días hábiles de vacaciones

 - Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

 - Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

 - UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

 - Descuentos en idiomas y universidades

 - Club SanCor Salud

 - Eventos y Sorpresas en días de la familia

 - Programa MADRINAS

 - Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

 - Plan de Salud para vos y tu familia

 - ​​​​​​​ Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

 - Pausas activas, meditaciones y muchos !

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar! ¡Te esperamos! Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)




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